什么是網上開戶？
客戶（目前僅限個人客戶）不需要再到營業部現場，通過互聯網即可申請辦理開立期貨交易編碼、資金賬戶、開通結算銀行等業務。客戶事先準備好本人身份證、手機、銀行借記卡以及配備有攝像頭的電腦（如無攝像頭，事先準備身份證正、反面照片各一張，圖片格式可以為jpg,gif,png,bmp，圖片大小不超過10M；近期正面免冠照片，圖片文件不超過10M），通過資料報審、開戶申請、審核確認三個步驟，只需花費15分鐘的時間，即可在線開立資金賬戶，在客服人員對客戶回訪成功后客戶即可使用賬戶進行交易。
網上開戶怎么咨詢？
如您在網上開戶過程中遇到任何問題，請撥打客服熱線400-930-7770。
如果網上開戶意外中斷，如何處理？
如果網上開戶操作過程中意外中斷，客戶可以重新打開網上開戶頁面，輸入手機號、驗證碼，驗證成功后，完成后續開戶操作。
手機收不到驗證碼怎么辦？
可能與您的手機所在通信運營商網絡有關，請您耐心等待，60秒之后可以重新獲取。
