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聯合宣傳教育活動月——居間人應當依法依規開展業務

發布時間:2021-09-22

       一、案例概況


       近年來,中國期貨業協會收到的投資者對居間人的投訴數量逐年提高,投訴內容涉及居間人誘導開戶、頻繁喊單、代客理財等違規行為。例如投資者投訴湖南紫馬科技有限公司以某期貨公司居間人的名義,反復鼓動其開戶并投資期貨,致其損失,投資者投訴某期貨公司的居間人山東金銀在線信息服務有限公司隨意增加手續費,期貨公司對此態度惡劣,投資者投訴某期貨公司濟南營業部居間人王金芝喊單致其損失,要求期貨公司負責,等等。

       二、案例分析和啟示


       居間人是接受期貨公司或者投資者的委托,為其提供訂約機會或者訂立《期貨經紀合同》的中介服務的自然人或法人。期貨居間人并非期貨公司的從業人員,與期貨公司沒有隸屬關系,居間人應當獨立承擔基于居間關系所產生的民事責任。但在實際業務中,居間人為了取得更高的交易手續費返傭,大都采取頻繁喊單、提供投資策略的方式鼓勵投資者交易,實質已超越中間介紹業務范圍,延伸至投資咨詢甚至代客理財領域。而如果客戶賬戶發生交易虧損后,期貨公司僅以居間協議約定的權利義務為限,表示對居間人的行為不知情,將無法說服投資者,甚至會損害投資者對期貨市場規范有序運行的信心。


       在開戶階段,期貨公司針對居間人介紹開戶的情況,應當加強對居間人的管理工作,由投資者書面簽字確認知悉居間人的身份;在日常客戶管理中,重點關注由居間人介紹的客戶,加大風險揭示和客戶服務力度,確保居間人行為符合規范。


(來源:中國證監會)